Politique d’expédition

Zone de livraison

Tieclub livre exclusivement en France métropolitaine.

Délais de traitement et d’expédition

Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis nos entrepôts situés en RPC.
Le délai de livraison moyen est de 7 à 15 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.

Mode de livraison

Nous proposons un mode de livraison standard à 4,90€, avec frais de port offerts dès 50€ d'achat pour toutes les commandes en France.

Suivi des commandes

Chaque commande expédiée dispose d’un numéro de suivi, qui est communiqué au client par e-mail après l’expédition. Le suivi peut être effectué directement via le lien fourni.

Problèmes de livraison

En cas de problème lié à la livraison (colis perdu, retard anormal, adresse incorrecte), le client est invité à contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@tieclub.fr.
Nous nous engageons à trouver une solution adaptée à chaque situation.